
Saiba como reverter a crise no atendimento ao cliente: monitore avaliações, invista em CRM e treinamento, revise a jornada e integre marketing e atendimento para fortalecer sua marca.
Com formação em Gestão de Recursos Humanos e mais de 10 anos de experiência em mercados como Varejo e telecomunicações, onde fortaleceu a conexão entre clientes e empresas. Gerente de atendimento e especialista em estratégias digitais na ComCiência. Com expertise em gestão de tráfego pago, redes sociais, SEO e na jornada do cliente, contribui para o crescimento sustentável de parceiros. Apaixonada por inovação e resultados, utiliza metodologias como OKRs e ferramentas como RD CRM para organizar e impulsionar processos.

Saiba como reverter a crise no atendimento ao cliente: monitore avaliações, invista em CRM e treinamento, revise a jornada e integre marketing e atendimento para fortalecer sua marca.

Guia com 5 passos práticos: defina processos claros, treine equipes para ouvir e resolver, monitore feedbacks, use tecnologia e integre áreas para encantar clientes e fortalecer sua marca.

Seu WhatsApp vive travado com pedidos, orçamentos e dúvidas? Descubra como empresas estão virando o jogo com automação estratégica e recuperando tempo e lucrando cada vez mais.

Identifique os 5 sinais de que sua empresa está desperdiçando dinheiro com anúncios pagos e veja como otimizar suas campanhas para obter resultados mais eficazes.

A Inteligência Artificial no marketing oferece eficiência e inovação, mas também traz riscos ocultos. Descubra como equilibrar tecnologia e estratégia para resultados reais.

Google Ads e Meta Ads são diferentes! Enquanto o Google capta demanda ativa e gera conversões rápidas, o Meta constrói marca com engajamento e vende. Mas afinal, qual é o melhor para o seu negócio?

Crescimento acelerado pode ser um problema se não for bem estruturado. Neste artigo, exploramos a diferença entre crescimento sustentado e sustentável, destacando como cada estratégia impacta o sucesso empresarial e como aplicá-las para garantir um futuro sólido e escalável.

Impulsione seu negócio local com tráfego pago: atraia clientes certos, aumente suas vendas e maximize o ROI por meio de estratégias precisas, segmentação e anúncios eficazes.

Um evento corporativo bem-planejado é uma ferramenta poderosa. É sobre criar conexões emocionais, engajar equipes e traduzir valores em experiências que impulsionam a cultura e o propósito da empresa. Este guia mostra como alcançar esse impacto.

Neste artigo, explore a importância do pensamento estratégico para o futuro empresarial, com insights sobre como alinhar eficiência, criatividade e tecnologia para prosperar em um cenário cada vez mais competitivo.